In data 6 aprile 2011 è stato definitivamente siglato il rinnovo del Ccnl per i dipendenti delle aziende del terziario, distribuzione e servizi, a seguito della consultazione delle Organizzazioni sindacali (Fisascat-Cisl e Uiltucs-Uil, non sigla Filcams-Cgil) che hanno ratificato - con modifiche - l'ipotesi di accordo 26 febbraio 2011. Scarica le modifiche stabilite dalle parti in sede di ratifica.